Мобильное приложение "МФЦ Камчатка" — это полноценный офис "Мои документы" у вас в телефоне.
Оно позволяет:
• зарегистрировать личный кабинет с удобным входом по пин-коду или отпечатку пальца;
• получить подробную информацию об услугах, оказываемых в отделениях МФЦ – «Мои документы», включая перечень документов, необходимых для получения услуги, сроки ее оказания, стоимость, а также выбрать филиалы, оказывающие услугу;
• оплатить госпошлину on-line банковской картой;
• записаться на прием в отделение МФЦ на удобные время и дату;
• отслеживать статус обращения по коду заявления, либо QR-коду;
• скачивать бланки документов;
• определить на карте ближайшее отделение МФЦ и проложить удобный маршрут;
• получить информацию о каждом отделении МФЦ, включая контакты и режим работы;
• выбрать оптимальное время посещения, благодаря сервису "On-line состояние очередей";
• получить помощь по различным жизненным ситуациям, либо задать свой вопрос;
• оценить качество предоставления услуг в отделениях, оставить жалобу или предложение;
• быть в курсе всех последних новостей.
Ứng dụng di động MFC Kamchatka là một văn phòng Tài liệu của tôi đầy đủ trong điện thoại của bạn.
Nó cho phép:
• đăng ký tài khoản cá nhân với mục nhập thuận tiện bằng mã PIN hoặc dấu vân tay;
• có được thông tin chi tiết về các dịch vụ được cung cấp trong các văn phòng MFC - Tài liệu của tôi, bao gồm danh sách các tài liệu cần thiết để có được dịch vụ, điều khoản cung cấp, chi phí, cũng như chọn các chi nhánh cung cấp dịch vụ;
• trả thuế nhà nước trực tuyến bằng thẻ tín dụng;
• đặt lịch hẹn với bộ phận MFC để có thời gian và ngày thuận tiện;
• theo dõi trạng thái của yêu cầu bằng mã ứng dụng hoặc mã QR;
• tải mẫu tài liệu;
• xác định văn phòng MFC gần nhất trên bản đồ và tạo lộ trình thuận tiện;
• có được thông tin về từng bộ phận của MFC, bao gồm các liên hệ và phương thức hoạt động;
• chọn thời gian truy cập tối ưu, nhờ dịch vụ "Trạng thái trực tuyến của hàng đợi";
• nhận trợ giúp trong các tình huống cuộc sống khác nhau, hoặc đặt câu hỏi của bạn;
• đánh giá chất lượng cung cấp dịch vụ trong văn phòng, để lại khiếu nại hoặc đề xuất;
• bám sát tất cả các tin tức mới nhất.